09 februari door Karin de Ferrante
Nina Ketelaars: onze zorgvuldige procesbewaker
Sinds september vorig jaar maakt Nina deel uit van het expertteam. Na haar opleiding aan de Hanzehogeschool Groningen in Vastgoed en Makelaardij begon Nina haar carrière bij de Rabobank. Na ervaring te hebben opgedaan bij Ecocert startte Nina in 2019 haar eigen bedrijf: Fonck Duurzaam Gebouwadvies. “Ik vind het leuk om andere adviseurs te helpen en een bijdrage te leveren aan eenduidige en kwalitatieve Energielabels”, aldus Nina.
Fonck Duurzaam Gebouwadvies stelt energielabels op voor bedrijfsgebouwen en kan adviseren om duurzaamheidsdoelstellingen te verwezenlijken. Nina is naast licentiehouder bij koepelorganisatie EP Labels & Advies B.V. daar ook auditor ten behoeve van kwaliteitsborging op dossiers en op locatie voor aangesloten energieprestatie adviseurs. “Door mijn werk als auditor voor een koepelorganisatie sta ik dagelijks met een groot aantal ep-adviseurs in contact. Daardoor weet ik wat er speelt onder de adviseurs, en waar ze tegenaan lopen. Het valt soms niet mee om het opnameprotocol te interpreteren. Naast enkel het antwoord, geef ik ook aan waar de adviseur deze informatie had kunnen vinden in het opnameprotocol”.
We vroegen Nina hoe ze de samenwerking binnen het Expertteam ervaart. “De lijnen zijn kort. Je bent altijd met minimaal twee experts bij een vraag betrokken. Er komen soms best lastige of kritische vragen binnen, en dan is het een uitdaging om samen met een collega-expert een zo best passende oplossing en/of antwoord voor de adviseur te formuleren” zo vertelt Nina.
Overig nieuws
alle nieuwsberichtenKEGO analyseerde de vragen
Maandelijks ontvangen wij rond de 400 vragen van jullie. We hebben een analyse ...
Erratum op de 6e druk
Soms krijgen de experts vragen over een onderwerp in de zesde druk, maar is bi ...
Hoe beantwoorden wij al die vragen?
Soms krijgen wij de vraag of het mogelijk is om een vraag telefonisch te stell ...